ویژگی و محتوا کتاب تحقیق در عملیات نرم سازمان مدیریت صنعتی شامل:
ویکرد تحقیق در عملیات سخت مسئله را خوش تعریف فض می کند یعنی حدود و مرزهای مسئله روشن است و تاثیر گذاران بر مسئله از جمله محیط مسئله علائق و انگیزه های ذینفعان ثابت فرض می شود بنابراین طبیعی است که در محیط متغیر کنونی پاسخ هایی که از این رویکرد به دست می آیند لزوما واقعی نباشد.رویکرد تحقیق در عملیات نرم بر اساس این اصل که مهم ترین گام در حل مسئله تعریف درست آن است پیش از آنکه به دنبال جواب باشد به دنبال ساختاردهی به مسئله و شناسایی و در نظر گرفتن تمام عوامل ثابت و متغیر تاثیر گذار برمسئله و روابط بین آن ها به شدت پرهیز می کند و می کوشد که حتی الامکان مختصات مسئله را به واقعی ترین شکل ممکن شناسایی کند.ااولین کتاب تحقیق در عملیات با رویکرد نرم در کشور می باشد.کتاب تحقیق در عملیات نرم خسروانی سازمان مدیریت سنجش
مولفان عادل آذر،فرزانه خسروانی،رضا جلالی_مجموعه کتاب های دانشگاهی_تعداد صفحه 368_شابک 9786002750471_انتشارات سازمان مدیریت صنعتی