ویژگی و محتوا کتاب سیستم های صف جلد2 دانشگاه علم و صنعت شامل:
وقتی میزان تقاضا برای دریافت خدمت در یک سیستم صف از میزان توانایی سیستم برای اراده خدمت فزونی می یابد تشکیل صف طبیعی به نظر می رسد انتظار مشتریان در صف برای آنها مطلوب نیست و از سوی دیگر افزودن منابع سیستم برای کاهش این انتظار با هزینه های زیادی می تواند همراه باشد.بنابراین مدیریت یکپارچه و سیستمی این شرایط بسیار حائز اهمیت است.نظریه صف به این مهم می پردازد و تا حال حاضر مقالات کتاب ها پایان نامه ها و سخنرانی های فراوانی در این زمینه ارائه شده است مجموعه این توسعه ها به دو بخش نظری و کاربردی قابل تقسیم است کتاب حاضر در تلاش جنبه های نظری و کاربردی پایه ای این حوزه علمی را تشریح کند این کتاب در دو جلد ارائه می شود و جلد اول مبانی علمی و جلد دوم به مدلها پایه ای نظریه صف و بهینه سازی آن ها می پردازد.کتاب سیستم های صف جلد2 تیموری دانشگاه علم و صنعت
مولفان محمدرضا ایروانی،ابراهیم تیموری_مجموعه کتاب های دانشگاهی_تعداد صفحه 158_شابک 9789644542749_انتشارات دانشگاه علم و صنعت